 |
Tuoteryhmät |
 |
|
|
| Toimitusehdot |
 |
|
|
Toimitusajat
Toimitusaika varastossa oleville tuotteille on 3-14 päivää. Lähetämme useimmat tuotteet heti tilauksen saatuamme, jolloin ne ovat sinulla 2-3 päivän kuluessa tilauksestasi.
Mikäli tuote on tilapäisesti loppunut varastostamme tai tuotteen ollessa tilaustuote, kestää toimitus 2-3 viikkoa. Mikäli tilaamaasi tuotetta ei ole enää saatavilla, ilmoitamme siitä sähköpostilla tai puhelimitse.
Toimitustavat
-Keltainen Kuljetus 16 (Postiennakkopaketti), hinta 14 €
Postipaketti on noudettavissa lähettämistä seuraavana arkipäivänä klo 16.00 mennessä postitoimipaikasta.
-Matkahuolto (Jälkivaatimuspaketti), hinta 0 € tilattaessa. Asiakas maksaa rahdin noutaessaan tuotteen Matkahuollosta.
-Nouto liikkestämme, hinta 0 €
Nouto sopii 9-17 arkipäivisin toimipisteestämme.
Liikkeemme osoite on:
PL-Center
Teollisuustie 21
96300 Rovaniemi
HUOM! Asiakaspalautukset tulee lähettää aina tähän osoitteeseen.
Hinnat
Voimassaoleva hinta on hinta, joka on yrityksen hinnastossa osoitteessa http://www.pl-center.com/. Voimassaoleva hinta on Euroissa (EUR). Yritys pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.
Toimitamme tilauksia kaikkialle Suomen alueelle.
Varaamme oikeuden toimittaa tarjoustuotteita 1 kpl/asiakas. Pidämme oikeuden olla toimittamatta tilausta, mikäli tuotetiedoissa on ollut oleellinen hintavirhe (esim. tuotteella ei ole hintaa lainkaan) tai tuotetta ei ole enää saatavilla maahantuojalta. Kyseisiä tilanteita aiheutuu satunnaisesti hakukoneiden säilöessä vanhoja tuotetietoja muistiinsa.
Tilauksen sitovuus
a) Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse (pl-center@pp.inet.fi) tai muulla yrityksen kuvaamalla tavalla. Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.
b) Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun yritys on sähköpostitse lähettänyt tilausvahvistuksen.
c) Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse tai muulla yrityksen kuvaamalla tavalla ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa.
d) Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei yrityksellä ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.
Tuotevastuu
Tuotteillamme on vähintään kuluttajasuojalain mukainen 6 kk:n tuotevirhevastuu. Osalle tuotteistamme myönnämme maahantuojan takuun, joka vaihtelee 1-2 vuoden välillä tuotteesta riippuen.
Meillä teet turvalliset kaupat - 14 päivän palautusoikeus.
Yritys noudattaa reilun pelin sääntöjä.
Jos epäilet tuotteet olevan rikki tai muutoin puutteellinen, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä sähköpostitse pl-center@pp.inet.fi.
Palautukset
1. Tuotteillamme on 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus postipaketin tai noutotilauksen noutohetkestä alkaen (mukaanlukien viikonloput ja pyhäpäivät, poislukien noutopäivä).
Osto- tai noutohetkeksi katsotaan se päivä jolloin paketti on lunastettu tai noudettu postista tai vaihtoehtoisesti kuitin päivämäärä. Asiakkaan velvollisuus on todistaa päivä jolloin paketti postista lunastettu, esimerkiksi postin kuitin avulla.
2. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Tuotteiden ja tuotepakkausten täytyy olla alkuperäisessä kunnossa,
jotta kuluttaja saisi tuotepalautuksesta täyden korvauksen.
Jos poikkeustapauksessa hyväksymme myyntikelvottoman tuotteen tai muuten puutteellisen tuotteen palautuksen, veloitamme omia kuluja vähintään 25% tuotteen hinnasta.
3. Palauttaminen on kuluttajalle maksutonta. Meillä on käytössä Postin asiakaspalautus. Käytä aina Postin asiakaspalautuslomaketta.
4. Tuotepalautukset aina:
a) Alkuperäisessä paketissa (hyvin pakattuna) ilman turhia merkintöjä.
b) Mukana kopio kuitista/lähetteestä.
c) Viimeistään 14 päivän kuluessa ostohetkestä.
5. Emme lunasta maksamattomia, luottopakettilähetyksiä (palautuksia tai takuukorjauksia) tai mitään lähetyksiä Matkahuollon kautta tai muun toimittajan välillä joka ei tuo palautusta/pakettia perille asti (poislukien Posti).
Palautukset voi tehdä joko tuomalla tuotteen meille tai Postin asiakaspalautuksena, joka on lähettäjälle ilmainen.
6. Aiheettomista palautuksista veloitamme kulut asiakkaalta.
7. Tuotteen palautusoikeus on aina tuotekohtainen eikä mahdollisesti toisen tuotteen toimituksen myöhästyminen oikeuta saamaan toiselle tuotteelle pidempää palautusaikaa.
8. Ulkomailta tehtyjen palautusten postikulut asiakas joutuu maksamaan itse.
Palautettava paketti jätetään postiin asiakaspalautuksena ilman postimaksua.
Palautusosoite on:
PL-Center
Teollisuustie 21
96300 Rovaniemi
Reklamaatio
Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms., tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta kohtuullisessa ajassa yritykselle, joko sähköpostitse osoitteeseen pl-center@pp.inet.fi tai muulla yrityksen kuvaamalla tavalla. Virheellinen toimitus palautetaan kuluitta yrityksen antamien ohjeiden mukaisesti (kts. kohta palautukset). Palauttaminen tapahtuu reklamaation tekemisen jälkeen. Saatuaan palautetun tavaran, yritys palauttaa jo mahdollisesti maksetun kauppahinnan viipymättä asiakkaalle.
Ylivoimainen este (Force majeure)
Yritys ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy yrityksen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta yrityksen toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
Muuta
Yrityksellä on oikeus muuttaa näitä ehtoja halutessaan.
|
|
|
|
|
 |
Kuluttajalle |
|
|
|
Valmistajat |
|
|
|
| Tuotteista ei ole tällä hetkellä arvioita |
|
|
|
|
Pikahaku |
|
|
|
